Governo adverte que detector de fumaça da Amazon não detecta fumaça

A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC), um órgão fiscalizador federal, está alertando os clientes de que certos detectores combinados de fumaça e monóxido de carbono vendidos na Amazon são absolutamente terríveis em alertar os consumidores de que suas casas estão pegando fogo.

Em outras palavras, a gigante do comércio eletrônico está vendendo detectores de fumaça que não conseguem detectar a fumaça de forma confiável – uma descoberta surpreendentemente preocupante que pode colocar os consumidores em grande risco.

A marca em questão estava vendendo os dispositivos de segurança movidos a bateria por cerca de US$ 46 cada, de acordo com o CPSC. Felizmente, a Amazon parece já ter intervindo e uma rápida pesquisa na plataforma da marca já não oferece resultados.

Além disso, o próprio nome da salada de letras da marca deveria ter feito alguém pensar duas vezes antes de puxar o gatilho.

"Estou positivamente chocado com o fato de um produto fabricado pela marca de longa data, confiável e leal 'BQQZHZ' acabar sendo um lixo perigoso", brincou a repórter investigativa da Consumer Reports, Lauren Kirchner.

O incidente demonstra os riscos reais aos quais a Amazon expõe seus clientes. Especialistas há muito alertam que o varejista vende milhares de produtos proibidos e inseguros, tornando-o um perigoso mercado de pulgas de proporções incompreensíveis.

Uma investigação de 2019 do The Wall Street Journal encontrou mais de 4.000 itens à venda que foram declarados inseguros, rotulados enganosamente ou totalmente banidos. Pelo menos metade deles eram brinquedos ou medicamentos sem os rótulos de advertência necessários.

Em 2021, o CPSC processou a Amazon na tentativa de impedi-la de permitir que terceiros vendam produtos perigosos a seus clientes. Entre esses produtos estavam pijamas infantis que poderiam pegar fogo, secadores de cabelo que poderiam eletrocutá-lo se caíssem na água – e, é claro, detectores de monóxido de carbono disfuncionais.

Como resposta, a Amazon simplesmente removeu as listagens em questão.

Infelizmente, o CPSC só tem poderes limitados para ordenar quaisquer recolhimentos, e ir ao tribunal é um esforço caro.

Mas colocar pressão pública já funcionou para o cão de guarda como uma estratégia no passado. Em 2021, a marca de fitness Peloton recusou-se a retirar suas esteiras devido a relatos de que poderiam ser perigosas para as crianças.

Depois que o CPSC divulgou um vídeo gráfico de uma criança sendo sugada por baixo de uma esteira Peloton para aumentar a pressão sobre a marca de bicicletas ergométricas, a empresa acabou cedendo e ordenou um recall.

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